第八周 通訊革命 閱讀心得      應華106謝欣潔

前幾周的論文中已提到，現在是知識經濟的時代，工業革命後的工業化社會，是以資本投入做為推進經濟的動力，但20世紀資訊化時代開始，知識和創新將占據舉足輕重的地位，如何妥善運用、管理知識，將是立足於此世紀的勝出關鍵。此外，和資訊時代相呼應的，便是同步的網路時代了，幾乎可說是「網路革命」，因為以網路做為主要的溝通工具、生產工具、學習工具及蒐集資料的工具後，不同以往，它的涵蓋幅度非常大，並且具有立即性、及時性、互動性、全球性，任何一件小事都有連鎖放大的作用，由於這些特質，相呼應的產生了許多新職業，例如各大學、職業學校有愈來愈多資訊處理相關科系，或開設資訊運用相關課程。在資訊發達、迅速且方便的網路時代，的確讓人們節省了許多時間，可以從事更多需花費腦力、組織與思考的工作，但不可避免的，網路的全面性也伴隨了許多諸如網路犯罪、隱私權問題、國家安全疑慮等等新的挑戰，我們不但得學習如何善用資訊，也得學習如何保護自己。

再來是資訊傳播科技與社會之間的關係。傳統上認為科技造成的影響是直接而立即的，現在則認為是複雜而多邊的，可能造成巨大的社會反應，由此而衍生出「資訊社會學」，如同前述，為了因應網路化的資訊時代衍生出許多新職業，資訊社會學也是對於資訊傳播科技的發展，所衍生出的專門研究，我們對於知識、技術及傳播科技將不再能以單純的角度視之，而應注重社會脈絡下的複雜關係。

最後是電子治理的發展。因網路普及，許多政府多將過往的行政流程改為電子化，效率提升許多，也精簡了很多人力物力成本，但須注意的是相應的設備，以及成效評估，評估公民參與的真實性、準確性及參與度，以及對於民眾隱私的保護。